Tout dépend de l'infrastructure existante de l'entreprise. Si vous disposez déjà d'une solution numérique, il suffit probablement d'une application supplémentaire pour relier les applications. Si tel n’est pas le cas, il vous faut une solution complète. Dans le cadre d'un échange commun, nous examinons les besoins et les possibilités afin de développer ensuite une plateforme individuelle adaptée à votre entreprise.

Il est indispensable que les utilisateurs disposent de l'équipement technique nécessaire pour pouvoir utiliser pleinement le service en ligne.

Voici un exemple: Un technicien de service a besoin d'un smartphone, d'une tablette ou d'un ordinateur portable avec accès à Internet pour pouvoir accéder à la plateforme où qu'il soit en déplacement.

Les solutions numériques offrent l'avantage de pouvoir mettre en place une structure de base.

On peut y déterminer individuellement ce qui peut être publié ou non, et qui peut y avoir accès ou non.

On peut afficher des directives légales ou des symboles importants dans un document et configurer librement le reste du contenu.

En outre, il est possible de générer automatiquement une publication souhaitée si l'on détermine par sélection les contenus ou les mots-clés qui doivent y figurer.

Oui, c’est possible. De plus, nos solutions numériques permettent d’afficher les traductions dans le système, grâce à une fonction intégrée et en utilisant la terminologie, et les appliquer à la publication en peu de temps.

Non, cela n'est pas explicitement stipulé et la pratique varie selon les pays. Il existe toutefois un nouveau règlement de l'UE relative aux machines (2023/1230) dont la teneur est la suivante: Le fabricant de la machine s'engage à 

-   rendre la notice d’instructions accessible en ligne pendant au moins 10 ans après la mise sur le marché de la machine, mais idéalement pendant toute la durée de vie de la machine

-   mettre la notice d’instructions à disposition dans un format numérique permettant de la télécharger et de l'imprimer facilement

-   rendre la notice d’instructions accessible sur la machine, sur l'emballage ou dans un document d'accompagnement.

La documentation des processus techniques est une question complexe et très individuelle qu'il nous est impossible de couvrir ici dans son intégralité. C'est pourquoi, si vous avez une question spécifique, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous donnerons une réponse personnalisée et bien sûr experte.